이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 청소닥(이하 "회사")이 제공하는 청소업체 평판 조회 및 리뷰 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
• "리뷰"란 이용자가 청소업체 이용 경험을 바탕으로 작성한 평점 및 후기를 말합니다.
• "게시판"이란 이용자 간 정보 공유를 위해 회사가 제공하는 커뮤니티 공간을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 청소업체에 대한 이용자 리뷰 조회 및 작성 서비스
• 청소업체 평판 정보(5축 평점, 통계) 제공
• 이용자 간 정보 공유를 위한 게시판
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (리뷰 작성 원칙)

이용자가 작성하는 리뷰는 실제 이용 경험에 기반한 사실이어야 하며, 다음 각 호의 리뷰는 금지됩니다.

• 실제 이용 사실이 없는 허위 리뷰
• 금전 또는 기타 대가를 받고 작성된 리뷰(대가성 리뷰는 그 사실을 명시해야 함)
• 특정인에 대한 근거 없는 비방, 욕설, 명예훼손성 표현
• 타인의 개인정보(이름, 연락처 등)를 포함하는 리뷰

사실에 기반한 이용 후기(업체명 명시 포함)는 정당한 의견 표명으로서 보호되며, 이를 이유로 한 부당한 삭제 요청은 받아들여지지 않습니다. 다만 신고가 접수된 리뷰는 회사가 검토 후 처리할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (게시물의 관리)

회사는 이용자가 작성한 리뷰 및 게시판 게시물이 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 경우, 해당 게시물을 임시 비공개(블라인드) 또는 삭제할 수 있으며 이용자에게 그 사유를 통지합니다.

제8조 (회사의 면책)

회사는 이용자가 작성한 리뷰 및 게시물의 내용에 대해 사전에 검열하지 않으며, 그 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않습니다. 리뷰는 개별 작성자의 주관적 경험에 기반한 의견으로, 회사는 리뷰 내용으로 인해 발생하는 이용자 간 분쟁에 대해 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 다만 명백히 위법한 게시물에 대한 신고 접수 시 관련 법령에 따라 성실히 조치합니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

이용자는 언제든지 서비스 내 절차를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 이용 제한 또는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법상의 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 11일부터 시행합니다.