개인정보처리방침

1. 총칙

청소닥(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 회원가입 시 (이메일 가입)
이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장)

나. 회원가입 시 (카카오 소셜 로그인)
카카오 계정 고유 식별자, 닉네임, (동의 시) 이메일 주소

다. 업체(청소업체) 회원가입 시 추가 수집
사업자등록번호, 사업체명 (국세청 사업자등록 상태 진위 확인 목적)

라. 리뷰 작성 시
리뷰 내용, 평점, 첨부 사진(선택), 서비스 지역(선택), 영수증 이미지(인증 시 선택 — 승인 후 즉시 파기)

마. 자동 수집 항목
접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인, 1인 1리뷰 정책 운영
• 서비스 제공(리뷰 열람·작성, 게시판 이용, 업체 평판 조회)
• 부정 이용 방지 및 어뷰징 탐지
• 청소업체 회원의 사업자 진위 확인
• 고객 문의 응대

4. 리뷰 작성자 익명성 보호

회사는 리뷰의 신뢰성과 작성자 보호를 위해, 공개되는 리뷰 데이터에는 작성자를 특정할 수 있는 정보(이름, 연락처, 정확한 작성 일시 등)를 포함하지 않습니다. 리뷰 작성자 식별 정보는 내부 시스템에만 보관되며, 청소업체 및 제3자에게 공개되지 않습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 영수증 등 증빙 이미지는 리뷰 인증 승인 즉시 파기됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

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9. 이용자의 권리와 행사 방법

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10. 사업자 정보 및 개인정보 보호책임자

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11. 고지의 의무

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